派手に見えるけれど実は繊細?!社長の性格
過去の職場では
多くの社長さんとご縁がありました。
元気のいい社長さんは
何年たっても印象がよみがえります。
ややオーバーアクションで
大きな声で話される特徴をお持ちで
社長がドアを開けたとたんに
急に部屋が明るくなるような・・。
もちろんそんな方ばかりではなく
落ち着いた話し方をされる方もいます。
私が過去お会いした社長について
お話してみようと思います。
営業大好き!はつらつとしたエネルギーを発散する社長
元気で声が大きい社長は
「事業の花形」部門の出身者が
多い印象があります。
営業とか、工事部門とか
会社の売上に関わる中心メンバーです。
成果をつかめずに泣いたり
プレッシャーに負けたり
そんな場面もあったはずですが
落ち込んだ姿はのぞかせません。
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大きな声といっても
あくまで元気な明るい声をされています。
少なくとも私のような部外者に
威圧するように迫ることはありません。
社員や家族、すなわち身内に対しても
同じかどうかまではわかりませんが。
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そもそも最初から
そんなに元気で明るい方だったでしょうか。
一人でいるときもそんな状態を
持続しているのでしょうか。
私には、そういうイメージを
演出しているように感じられます。
では、なぜ演じ続けなくては
いけないのでしょうか。
静かに祈りをささげるおだやかな社長
大社長との声がかかる方であっても
神社の参拝やお墓参りを
欠かさない方がいました。
忙しいなかでも酉の市には出かけて
縁起物を買ってくるのが役目なのだとか。
いわゆる
「ゲンを担ぐ」ということでしょうか。
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長年従業員をまとめてきた方が多く
芯の強さはあっても
どこかおだやかな雰囲気をお持ちでした。
そうした方のオフィスを訪ねると
神棚があったりするのですね。
いつも青々した榊が備えられていて
清々しい印象がありました。
その一角だけ雰囲気が違うのです。
年末には、人任せにしないで
ご自分で熱心にお掃除されていたりします。
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外国でも一流会社のトップや政治家が
占い師と懇意にしている例を
聞いたことがあります。
世界共通のことかもしれません。
社長は誰よりも学んでいるのかもしれない
先ほどの元気な社長の気持ちの奥にあるのは
こういう考え方ではないでしょうか。
(明るくいれば信頼される)
一方、後者のおだやかな社長の場合には、
(加護が得られるように祈る)
どちらが正しいかという問題ではありません。
でも前者の方が苦しそうに見えますね。
ご紹介したこの2つのタイプは共存できます。
部下の前では明るく振る舞い
一人になると静かに祈るというように。
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<怖れ>の先に<祈り>があり
繰り返すことでおだやかさを得たのだと思います。
こんな社員はいませんよね。
従業員の立場では
考えたこともなかった私ですが
大きなプレッシャーの中にいる
社長の立場の過酷さを感じた瞬間でした。
リーダー・監督という社長の異なる役割
ここからは社長のリーダーシップについて
考えてみます。
従業員にどういうスタンスで
接しているかということですね。
社長の「リーダー」としての役割
従業員と年齢が近かったり
若い社長の場合には
社長というよりは
「リーダー」という形容がピッタリです。
リーダーのメリットは
部下との距離が近いことです。
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部下のお手本、頼れる存在という位置にあり
学習効果が期待できます。
近くにいて見続けることになった部下は
「リーダーは何をしたか・・」
という判断の基準をもつことになります。
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組織が未成熟であれば
試行錯誤も社長が率先することもあります。
ですがその過程も次のリーダーを育てる
貴重なプロセスです。
社長の「監督」としての役割
組織が成長してくると
社長は最前線での貢献よりも
全体の采配を考える立場に変わります。
結果を求めますし、アドバイスも送りますが
立ち位置は現場からずっと離れています。
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こうした場合、部下は
自分の判断力を鍛えることになりますね。
一方で監督としての社長は
直接手が出せない焦燥感に
悩むことが増えるかもしれませんが。
でも、この学びの機会をつくることが
できるのは社長だけです。
組織の力を十分に発揮するには
避けては通れないプロセスです。
社長の役割はステージにより異なる
組織の成熟度により
「リーダー」「監督」の
どちらが主な役割になるかが決まります。
しかしどちらの場合も
「社員への信頼感」が大きなテーマになります。
社員の成長を信じてリーダーの役割を果たし
そこで生まれた新リーダーの力を引き出すために
今度は前線から離れるわけですから。
でなければ従業員を雇わずに
一人で黙々と作業を続けるしかありません。
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このとき、あなたの
「どういう人間を好むかというクセ」
が判断を狂わせていないでしょうか。
人間関係はそれでなくても難しいものです。
社長はその立場としての力が
良いことも悪いことも拡大してしまいます。
・うまく使えば、一人ではなしえない領域に
・悪く使えば、裸の王様に
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孤独と向き合うことは避けられません。
私はこうした社長の運命を感じるからこそ
応援したいと考えてきたのです。
社長、頑張れ!!
その役目を負うことを決めた
全てのチャレンジャーに贈ります。
激動の時代の今だからこそ
あなたの力が必要です。